1. Penerimaan ketentuan
Syarat dan Ketentuan ini berlaku untuk pengunjung dan pengguna warkitku.bersatu.online. Dengan mengakses atau menggunakan layanan yang memerlukan akun, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui ketentuan yang berlaku, sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan.
2. Layanan BERSATU ONLINE
BERSATU ONLINE menyediakan layanan digital untuk pengguna, termasuk pengelolaan akun, fitur anggota, dan fitur katalog atau marketplace apabila tersedia. Fitur, tampilan, dan metode transaksi dapat berkembang dari waktu ke waktu. Ketersediaan fitur dapat berbeda menurut jenis akun dan status layanan.
3. Pendaftaran dan login
- Pengguna wajib memberikan informasi pendaftaran yang benar dan memperbaruinya bila diperlukan.
- Jika tersedia, pengguna dapat mendaftar atau login menggunakan Google. Proses ini dipakai untuk memverifikasi identitas login dan mengaitkannya dengan akun BERSATU ONLINE.
- Pengguna bertanggung jawab menjaga akses ke email, akun Google, perangkat, serta metode login lainnya.
- Akun yang telah ada tidak boleh diambil alih hanya karena pihak lain memiliki alamat email atau informasi profil yang serupa; penautan akun harus melewati pemeriksaan keamanan yang sesuai.
4. Kewajiban pengguna
Pengguna dilarang menyalahgunakan sistem, membuat identitas palsu untuk merugikan pihak lain, menipu, mengunggah materi yang melanggar hak pihak lain, mengakses akun tanpa izin, atau melakukan aktivitas yang bertentangan dengan hukum Indonesia.
5. Informasi produk dan layanan
Jika marketplace digunakan, penjual bertanggung jawab atas keakuratan deskripsi, harga, ketersediaan, dan kualitas barang yang ditawarkannya sesuai ketentuan dan hukum yang berlaku. Pembeli diharapkan membaca informasi produk dan ketentuan transaksi sebelum melakukan pemesanan.
6. Pesanan, pembayaran, dan pengiriman
Rincian pesanan, nilai pembayaran, metode pembayaran, ongkos pengiriman, dan status transaksi mengikuti informasi yang ditampilkan saat pemesanan. Jika pembayaran memerlukan konfirmasi atau pemeriksaan bukti pembayaran, pesanan diproses sesuai status verifikasi yang ditampilkan dalam sistem. Jadwal dan metode pengiriman dapat bergantung pada penjual maupun mitra pengiriman.
7. Pembatalan, pengembalian, dan keluhan
Hak pembeli dan penjual atas pembatalan, pengembalian dana, dan penanganan barang bermasalah mengikuti ketentuan transaksi yang ditampilkan serta peraturan perlindungan konsumen yang berlaku. Untuk mendapatkan bantuan, pengguna dapat menghubungi pengelola melalui alamat kontak di bawah.
8. Referral, insentif, atau program anggota
Apabila situs menyediakan kode referral, jaringan anggota, komisi, hadiah, atau program promosi, mekanisme dan persyaratannya mengikuti penjelasan resmi yang ditampilkan pada fitur terkait. Keikutsertaan dalam program tidak menjamin penghasilan, bonus, atau keuntungan tertentu.
9. Hak atas konten
Pengguna yang mengunggah foto, informasi produk, atau konten lain wajib memiliki hak atau izin yang diperlukan. Pengguna memberikan izin terbatas kepada BERSATU ONLINE untuk menampilkan dan memproses konten tersebut sejauh diperlukan guna menyediakan layanan yang digunakan.
10. Gangguan dan perubahan layanan
Pengelola dapat melakukan pemeliharaan, perbaikan, serta perubahan fitur demi keamanan dan kelangsungan layanan. Kami berupaya memberikan informasi yang relevan bila perubahan penting memengaruhi pengguna. Ketentuan ini tidak menghilangkan hak pengguna yang dilindungi hukum.
11. Pembatasan akses
Jika ditemukan aktivitas yang diduga melanggar ketentuan atau membahayakan keamanan layanan, akses dapat dibatasi secara proporsional sesuai prosedur yang berlaku. Pengguna dapat menghubungi pengelola untuk menyampaikan keberatan atau meminta penjelasan.
12. Privasi dan keamanan data
Pengelolaan data pribadi dijelaskan dalam Kebijakan Privasi BERSATU ONLINE, yang merupakan bagian dari informasi penggunaan layanan.
13. Hukum yang berlaku dan pembaruan
Penggunaan layanan tunduk pada peraturan perundang-undangan Republik Indonesia yang relevan. Ketentuan ini dapat diperbarui dan versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
14. Hubungi pengelola
Jika memiliki pertanyaan tentang penggunaan layanan atau transaksi, silakan hubungi admin@warkitku.bersatu.online.